Rujukan Laman

Bagaimana 40ft Melindungi Data Anda

Di 40ft, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan langkah-langkah yang…

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranHak akses penuh untuk andaPematuhan undang-undang Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Dasar Ini Liputi di 40ft

40ft Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui platform 40ft, termasuk semasa anda membuat akaun, melakukan transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa anda berinteraksi dengan khidmat sokongan kami. Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran semata-mata

1
untuk tujuan memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda. Maklumat ini disimpan pada pelayan yang dilindungi dan tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan sedemikian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan untuk memberi respons dalam tempoh dua hari bekerja bagi semua permintaan berkaitan privasi.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan untuk pemprosesan yang lebih pantas. Respons dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan awal berkaitan privasi. Kami akan mengubah hala anda ke pasukan privasi jika isu memerlukan semakan lebih mendalam.

Borang Permintaan

Gunakan borang permintaan data dalam bahagian akaun anda di laman 40ft.my untuk menghantar permintaan rasmi bagi semakan, pemindahan atau pemadaman data peribadi anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

Kami menguruskan data anda dengan lapisan kawalan yang jelas — daripada pengumpulan awal hingga penyimpanan dan pemadaman.

Keselamatan Akaun

Akaun 40ft anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi AES-256.

Pengurusan Kuki

Laman 40ft.my menggunakan kuki fungsi dan analitik. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas anda atau melalui…

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Mana-mana pemindahan data di luar Malaysia dilakukan hanya kepada penyedia perkhidmatan yang memenuhi piawaian perlindungan data yang setara, dan hanya…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak mengakses, meminda atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Siapa yang Memegang Data Anda

Data anda dipegang oleh 40ft dan disimpan di pelayan selamat yang diperakui.

Soalan Lazim tentang Dasar Privasi 40ft

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, dan data penggunaan laman. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk menjalankan perkhidmatan kami kepada anda.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya dengan kebenaran tersirat dalam penggunaan perkhidmatan.

Anda boleh meminta salinan data anda melalui borang permintaan dalam akaun anda di 40ft.my atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan dalam format boleh baca dalam masa 14 hari bekerja.

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Maklumat peribadi yang lain dipadam dalam tempoh 90 hari selepas penutupan akaun, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan lebih lama.

Anda berhak untuk membuat aduan kepada kami secara terus atau kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dan kami akan menyiasat dalam tempoh tujuh hari bekerja serta maklum balas kepada anda.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk memastikan laman berfungsi dengan baik dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Ya. Hantar permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun anda atau e-mel privasi kami. Kami akan memadam data yang tidak perlu untuk pematuhan undang-undang dalam masa 30 hari dan mengesahkan pemadaman kepada anda secara bertulis.

Bagaimana 40ft Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

Keselamatan Akaun

Pengurusan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Hak Akses dan Pembetulan

Siapa yang Memegang Data Anda

Soalan Lazim tentang Dasar Privasi 40ft

01 Apakah data peribadi yang 40ft kumpulkan daripada saya?

02 Adakah 40ft berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama 40ft menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

05 Apakah hak saya jika saya percaya data saya telah digunakan secara salah?

06 Bagaimana 40ft mengendalikan kuki dan penjejakan laman?

07 Bolehkah saya meminta pemadaman semua data saya dari 40ft?

Halaman Berkaitan