Rujukan Laman

Terma dan Syarat 40ft untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan terma penggunaan yang mengikat antara anda dan 40ft apabila anda mengakses platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan AkaunDasar Privasi TersediaSokongan Langsung

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Dilindungi oleh Terma Ini

40ft Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini diguna pakai kepada semua aktiviti yang anda lakukan melalui platform 40ft, termasuk pendaftaran akaun, pengurusan dana, dan penggunaan permainan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua peruntukan yang terkandung di

1
sini. 40ft berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; notis akan diberikan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Terma ini mentadbir hubungan anda dengan kami termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay,
2
Boost dan FPX, serta pengeluaran wang ke akaun bank Malaysia anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung dalam platform untuk menjawab soalan berkaitan terma, akaun, atau sebarang pertikaian yang anda hadapi.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis berkenaan terma dan syarat kepada alamat e-mel kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk isu berkaitan dasar dan akaun.

Pusat Bantuan 40ft

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma tertentu, proses rayuan, dan tatacara kemaskini maklumat peribadi anda.

DASAR DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara 40ft Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat anda dan memastikan terma ini dilaksanakan secara konsisten dan adil kepada semua pihak.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi akaun aktif atau mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun 40ft dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan menganalisis corak penggunaan bagi menambah baik pengalaman…

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost disimpan sekurang-kurangnya 90 hari dan boleh diminta oleh anda…

Perubahan Maklumat

Untuk mengemas kini nama, nombor telefon, atau butiran bank anda, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya terdapat pertikaian berkaitan terma ini, kami mengajak anda berbincang dengan pasukan kami dahulu.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat 40ft

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan kami supaya anda mendapat jawapan segera tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan.

Terma ini berkuat kuasa sejak anda mendaftar akaun dengan 40ft. Setiap kali anda log masuk dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, anda terikat dengan versi terma semasa yang telah dikemas kini.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan pemberitahuan dalam platform apabila terma dikemas kini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan tentang akaun anda dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang tempatan.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda. Hubungi pasukan kami dan kami akan membantu anda menyelesaikan sebarang baki dana melalui FPX atau kaedah yang anda gunakan sebelum ini.

Terma penggunaan am adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap pembekal seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost mempunyai terma mereka sendiri yang anda perlu baca secara berasingan di platform masing-masing.

40ft berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma penggunaan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberikan peluang untuk anda mengemukakan penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan 40ft melalui sembang langsung dalam platform atau e-mel. Pasukan kami bersedia membantu anda memahami mana-mana peruntukan terma yang kurang jelas pada waktu yang sesuai untuk anda.

Terma dan Syarat 40ft untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Pusat Bantuan 40ft

Cara 40ft Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Penggunaan Kuki

Pengekalan Rekod

Perubahan Maklumat

Penyelesaian Pertikaian

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat 40ft

01 Bilakah terma dan syarat ini diguna pakai kepada saya?

02 Bagaimana saya mengetahui jika terma telah dikemas kini?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada 40ft?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

05 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna yang menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma ini?

07 Di manakah saya boleh mendapatkan bantuan lanjut berkenaan terma ini?

Halaman Berkaitan